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248 Views | 20.10.2017 | 17:33 Uhr
geschrieben von Angelika Rust
Bestell-/Kundennummer: 8AUG15011884
Mein Vertrag endete zum 31.08.2017, ich habe die Zählerdaten unverzüglich gemeldet. Erst nachdem ich die Abrechnung angemahnt hatte, kam rund 1 Woche später (am 11.10.17) die Abrechnung. Auf die Auszahlung des Guthabens (ca 280 Euro) warte ich immer noch.
Ich erwarte eine unverzügliche Auszahlung des Guthabens, schliesslich habe ich auch immer pünktlich gezahlt.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Sofortige Erstattung des Guthabens
ofortantwort
20.10.2017 | 17:33
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Frau Rust,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
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