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Bauknecht Hausgeräte GmbH
Anschrift: Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.0 %
Beschwerden: 464 (seit dem 12.12.2011) 0.4 %
Firmenantworten: 84.5 % (392) 0.3 %
gelöste Beschwerden: 57.5 % (267) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 3.7 Tage -0.2 %
Platz in Kategorie: 8 (von 53) -0.0 %
ReclaRank
20.04.2024 | 14:57
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Wucherpreis für ganz kurze Instandsetzung ohne Material
Am 15.04.2024 musste der Kundendienst von Bauknecht helfen, weil sich ein Zahnstocher-Stück in der Waschmaschinenpumpe quergestellt und die Pumpe blockiert hatte. Abhilfe und Hausbesuch des Kundendienstes dauerte nur knapp eine Viertelstunde.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 27 Views
27.02.2024 | 09:01
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht - mangelhafte Waschmaschinen, schlechter Ku...
Im August 2013 erwarb ich eine Waschmaschine des Modells WA Plus 624 BW von Bauknecht. Leider musste ich feststellen, dass die Maschine nach weniger als fünf Jahren Betrieb zunehmend lauter wurde, insbesondere beim Schleudern, bis schließlich ein... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Von Bauknecht Hausgeräte beantwortete Beschwerde.
02.01.2024 | 19:30
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Rechnung trotz Garantie, schlechter Kundendienst
Wir haben am 22.03.23 eine Bauknecht-Waschmaschine bei Otto bestellt. Am 01.04.23 wurde die Waschmaschine im Waschkeller aufgestellt. Zunächst lief sie gut und ohne Probleme. Am 26.09.23 funktionierte sie dann nicht mehr und zeigte den Fehlercode... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
07.09.2023 | 07:41
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Rechnung in der Garantie
Am 26.07.2023 war ein Techniker der Firma Hausgeräte Service Oeser GmbH bei uns, weil uns bei der Gefrierkombi von Bauknecht verschiedene Sachen als nicht in Ordnung erschienen. Wir haben noch Garantie auf das Gerät! Der Techniker erklärte uns... mehr
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23.08.2023 | 12:53
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Nach Vertragsschluss kein Termin eingehalten!
Seit 26.7.23 warte ich darauf, dass mein Waschtrockner repariert wird. Erst fehlte das Ersatzteil, dann ist es nicht geliefert worden, dann der Monteur krank und nach mittlerweile fünf Wochen kam der Monteur zum vereinbarten Termin einfach nicht.... mehr
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21.07.2023 | 12:02
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine defekt - Servicequalität unterirdisch!
Letztens habe ich wieder einmal mit dem Kundencenter der Firma Whirlpool telefoniert, da es schon wieder zum gleichen Fehler F8/E6 an unserer Waschmaschine Bauknecht WM Sense 9A kommt. (Dem laut Aussage des Technikers in dieser Kombination in... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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18.07.2023 | 18:22
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Techniker Rechnung Waschmaschine
Vor ein paar Wochen stand unser Badezimmer komplett unter Wasser. Unsere Waschmaschine zeigte eine Fehlermeldung an (H20). Warum der AquaStop nicht funktionierte, wissen wir nicht. Ich rief beim Kundenservice von Bauknecht an, um mich über einen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 408 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
17.07.2023 | 11:34
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
NO-FROST Gefrierschrank vereist
Von Fa. Bruhn/Gerlingen haben wir am 31.05.2021 einen Bauknecht NO-FROST Gefrierschrank GKN 19G4SA2+IN bezogen. Seit ca. einiger Zeit stellen wir nun fest, dass die eingestellte Temperatur von -18°C nicht mehr gehalten wird. Inzwischen ist die... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 208 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.07.2023 | 15:48
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Gefrierschrank GKN ECO 18A "No Frost"
Gerät am 12.11.2020 bei OTTO Versand gekauft. Ende November geliefert. Am 05.10.2021 Fehlermeldung/Signal. Inhalt der unteren drei Fächer des Gefrierschrankes bereits aufgetaut. Sofort Kundendienst informiert. Bis zum 03.11.2021, nach unzähligen... mehr
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24.04.2023 | 12:35
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Whirlpool Kochfelder AKR 101/1X Kochfelder WP
Bachofen funktioniert einwandfrei und nur Kochfeld springt nicht an! Ich habe am 24.08.2011 mein Herdset von Bauknecht gekauft und wurde während der Garantiezeit am 16.04.2013. Es wurde am 03.07.2015 durch Techniker von Bauknecht die gleichen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views
23.03.2023 | 10:41
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Gefrierschrank GKN272A3+ vereist
Nach meiner Meinung liegt das Problem am Tauwasserablauf, da dieser nicht ausreichen beheizt wird. Es ist nur eine Beheizung bis zur Gerätewand vorgesehen. Im Ablauf bleibt Restwasser stehen, dieses gefriert und wird pro Abtauvorgang ein immer... mehr
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10.11.2022 | 14:49
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Reparatur/Austausch Waschmaschine während Garantie da...
Unsere Waschmaschine ist nach genau einem Jahr ab Kauf kaputt. Wir haben daher am 06.10.2022 einen Antrag auf Reparatur/Austausch innerhalb der Garantie gestellt. In der Woche darauf erschien ein Techniker. Dieser konnte den Schaden nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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29.09.2022 | 09:13
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Beschriftung löst sich an BAUKNECHT BPW 814 A
Wir haben im Juli dieses Jahres eine BAUKNECHT BPW 814 A Waschmaschine beim MediaMarkt bestellt. Diese wurde Ende August geliefert und vom Service der Firma MediaMarkt angeschlossen und in Betrieb genommen. Nun haben wir bemerkt, dass sich bei... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 936 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
16.09.2022 | 10:44
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Unzufrieden mit der Produktion
Ich habe im Mai 2017 eine Spülmaschine der Marke Bauknecht gekauft (Bauknecht Spülmaschine GSX 61415, Modellnr 854814122001). In den fünf Jahren nach Inbetriebnahme traten insgesamt drei Schäden auf, die aus meiner Sicht auf Materialfehler... mehr
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06.09.2022 | 08:03
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine in sechs Jahren fünfmal kaputt
Die Waschmaschine hat über 650 EUR gekostet. Als Erstes ist mir aufgefallen, dass die Bedienungsanleitung überhaupt nicht zu dem passt, was die Waschmaschine tut. Meine Mail wegen einer passenden Bedienungsanleitung wurde gar nicht erst... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 548 (seit 21.03.2010)
Lösungsquote: 62.2 %
…
8. Bauknecht Hausgeräte
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 464 (seit 12.12.2011)
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