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immergrün stellt sich auf den Standpunkt, dass die Vertragslaufzeit mit der Auftragsbestätigung beginnt (hier 20. November 2016) und lässt den Vertrag bei Kündigung zum 31.12.2017 (1 Jahr Belieferung) zum Novembertermin 2017 kündigen, nicht zum Jahresende.

Die Netzabmeldung ist für den 20. November erfolgt und " kann nicht durch bei und vorgegebene Funktionsabläufe geändert werden. " Das ist unzutreffend. Dies ist innerhalb weniger Tage möglich und eine vertrgaliche Verpflichtung des Stromanbieters darstellt.

Es ist offensichtlich, dass ein Verbraucher, der seinen Stromvertrag "zum 31.12.2017" kündigt, eine Belieferung für ein volles Jahr wünscht. Es ist rechtlich unerheblich, ob der Stromlieferungsvertrag vorher endet. Er hat schließlich auch vor Belieferung begonnen.

Niemand kann übrigens am 1.1. des Jahres eien Stromlieferungsvertrag abschließen und taggleich beliefert werden.

immergrün verhält sich hier äußerst kundenfeindlich. Ich frage mich, wie sie so ihren schon schlechten Ruf verbessern wollen.

Jedenfalls wird eine kulante Klärung oder eine Schadensersatzforderung (da Rechtsschutzversicherung) notwendig sein.