Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem bin ich meine Kontoauszüge durchgegangen. Dabei musste ich feststellen, dass sich die Stromabschlagszahlungen seit August 2017 von bisher 131 Euro auf 157 Euro erhöht haben.

Ich bin der Sache nun auf den Grund gegangen und habe im Internet recherchiert. Dabei bin ich auf das Thema "undurchsichtige Preiserhöhungen" seitens einiger Stromanbieter gestoßen.

In meinem Fall wurde ich von Stromio Anfang Mai 2017 per E-Mail darüber informiert, dass im Online-Portal zu meinem Vertrag ein neues Dokument hinterlegt sei zum Thema „Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation“. Damals habe ich dieses Dokument zwar aufgerufen, da es sich aber um einen 2-seitigen Blocktext über das allg. Thema der Energiewende und des Netzausbau handelte, habe ich –wie anscheinend beabsichtigt- den Text auf Seite 2 nicht als relevant wahrgenommen.
Nun erst erkenne ich, dass hierin die Ankündigung einer Preiserhöhung ab 01.07.2017 auf 122,47 Euro beim Grundpreis und 0,2632 Euro beim Arbeitspreis versteckt werden sollte.

Laut versch. Gerichtsurteile, zuletzt AZ I-20 U 37/16 vom 20.10.2016 Oberlandesgericht Düsseldorf, sind diese versteckten Mitteilungen über Preiserhöhungen per E-Mail unter der Überschrift "Energiemarktentwicklung und Preisanpassung" (in diesem Fall der Firma ExtraEnergie) rechtlich unwirksam.

Ich habe Ihre E-Mail als allgemeine Information über die Energiemarktentwicklung verstanden. Mit einer so drastischen Preiserhöhung (30% beim Grundpreis und fast 34% beim Arbeitspreis) wäre ich nie einverstanden gewesen. Ich fühle mich hintergangen.

Ich widerspreche deshalb hiermit dieser Preiserhöhung zum 01.07.2017 und fordere Sie auf, zur nächsten Jahresabrechnung die ursprünglichen Strompreise, die vor dem 01.07.2017 galten, zugrunde zu legen.
Zudem erwarte ich von Ihnen das Angebot der Möglichkeit einer sofortigen außerordentlichen Kündigung.