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Startseite > Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 153110
Durch IKEA Deutschland gelöste Beschwerde. | 367 Views | 08.11.2017 | 12:45 Uhr
geschrieben von Lu

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Lieferungstermin nicht gehaltet, Hotline nie erreichbar

Bestell-/Kundennummer: 900479882

Lautet Lieferungstermin am 03.11, bis 08.11 immer noch nichts gehört. Hotline zweimal angerufen, einmal circa 30 min. Anderes mal circa 25 min. ging niemals durch, immer auf Warteschlange.

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Kommentare und Trackbacks (3)


10.11.2017 | 10:47
von Lu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Waren geliefert jetzt ohne vorherige Email Mitteilung! in den Paket liegt total falsch Waren als ich bestellt habe, habe 9 Sachen bestellt, jetzt bekomme ich einen Spiegel, den ich überhaupt nicht bestellt habe! Reklamtionsanruf dauert wieder 30 Minuten in Wartenschlage, einmal endlich durchgegangen, Mitarbeiter nimmt den Anruf und sagt: "Wart mal ich prüft mal nach", dann hat sie meinen Anruf einfach abgehängt! unglaublich! jetzt muss ich wieder von vorner anfangen! das ist wirklich die alle letzt! ich werde nie bei IKEA Kaufen!


17.11.2017 | 13:20
von Lu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.12.2017 | 13:34
von Lu gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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