Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > gelöste Beschwerde-Nr.: 153973
Durch ROLLER gelöste Beschwerde. | 392 Views | 20.11.2017 | 15:45 Uhr
geschrieben von Deepak Narayanan

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Roller hat nicht geliefert! Niemand kann weitere Info geben!

Bestell-/Kundennummer: 90DS7G

Ich habe am 4 November 2017 in Roller Online Vliestapeten für meine neue Wohnung bestellt. Roller hat die Auftragbesätigung am 5 November mit ein Lieferzeit 4-7 Werktagen gegeben. Dann müssen die spätestens am 14 November 2017 geliefert haben. In online kann ich keine weitere Information finden, ob meine Packungen versand sind und Ihren Hotline niemals funktioniert! Immer besetzt. Die Roller in Hamburg-Harburg kann auch weitere Informationen zu mir nicht geben, weil es ein Online Bestellung ist! Ich habe zwei Mails auch nach Roller Service geschickt! Keine Antwort!

Weil die Tapeten bis heute nicht geliefert sind, ich und meine Frau in unsere neue Schalfzimmer nicht umziehen!

So habe ich bis heute niemals in ein Online Shopiing erlebt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Lieferdatum! Lieferstatus! Dienstleistung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.11.2017 | 15:45
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Narayanan,

es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre bestellte Ware warten müssen. Wir haben die zuständigen Kollegen gebeten, sich zeitnah bei Ihnen zu melden.

Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


22.11.2017 | 16:47
von Deepak Narayanan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt hatte Rolle nur die Kleister geliefert! Was denkt Roller nur mit Kleister zu machine, Wenn ich die Tapeten nicht haben! Was es für ein Witz! Der Mitarbeiter mit wem ich diskutiert haben, hatte nicht so irgendwas erzählt!


25.11.2017 | 19:23
von Deepak Narayanan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!