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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 182 Views | 22.11.2017 | 09:34 Uhr
geschrieben von Isabell Martin

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Bote findet angeblich Anschrift nicht

Bestell-/Kundennummer: 007606272099969

Ich warte schon seit fünf Tagen auf mein Handy, was über Hermes Versender wurde.

Erst mal tat sich seit fast zwei Tagen gar nichts in der Sendungsverfolgung, dann stand dort, dass mein Handy heute am 21.11.2017 ankommen sollte.

Es kam aber nichts und nun steht dort Anschrift nicht auffindbar.

Unsere Wohnung liegt direkt am Straßenrand im Erdgeschoss und ich habe mehrere Male was von Hermes bekommen.

Der Kundenservice antwortet auch nicht auf meine E-Mail.

Das ist eine Sauerei und das war auch mit Sicherheit das letzte mal, dass dieser Lieferdienst gewählt wurde.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung des Handys bis morgen 22.11.2017 und wenn ich nicht zu Hause bin, Abgabe bei Nachbarn.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.12.2017 | 01:40
von Isabell Martin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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