Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 647 Views | 01.12.2017 | 16:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5159139

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Warnung - man läuft seinem Geld hinterher

Bestell-/Kundennummer: 113322

Wo bleibt meine Rückzahlung? Zuerst laufe ich hinter der Abrechnung her und jetzt hinter dem Geld.

Kündigung extrem schwierig, Bonus nicht ausgezahlt (muss angemahnt werden), dann Abrechnung monatelang hinterherrennen, anschließend wird Guthaben nicht ausgezahlt, trotz mehrmaliger Mahnung. Keine Reaktion! Ich fordere Sie auf mein Guthaben endlich zu bezahlen. Was soll das? Ticket#2017082454007114] Kündigung Vertrag 113322
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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: 77,23 Euro Guthaben Abrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.12.2017 | 16:09
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Kundin, Ihre Anliegen haben wir in Ihrem Sinne erledigt. Es sollte hier nichts weiter zu klären sein. Sie müssen Ihrem Geld selbstverständlich nicht hinterherlaufen. Wir haben es Ihnen mit dem auf die Abrechnung folgenden Zahllauf auf Ihr Konto überwiesen. Sollten Sie noch Fragen haben, freuen wir uns, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Eine schöne Weihnachtszeit Ihnen! Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.12.2017 | 12:02
von ReclaBoxler-2370439 | Regelverstoß melden
Der steckengebliebene Wagen konnte wieder in Bewegung bebracht werden.

30.12.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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