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180 Views | 08.12.2017 | 18:54 Uhr
geschrieben von Peter, Olaf Frisch
Heute hat sich mal wieder bestätigt, das die Firma
DPD in weiten Teilen Deutschlands von völlig unqualifizierten und teils faulen Mitarbeitern in den Dreck gezogen wird. Ich erwartete zwei dringende Pakete mit Dichtungen. Eines wurde mit DHL pünktlich geliefert. 10 Minuten später steht der DPD Fahrer mit seinem Fahrzeug etwa 3 m neben meinem Haus. steigt nicht einmal aus. Dieser meldet per E-Mail, " Paket konnte nicht zugestellt werden". Ich habe dem Fahrer aus dem Fenster dabei zugesehen. Bis ich aber ein Stockwerk runter zur Haustüre kam, war der Fahrer verschwunden. Immer wieder habe ich, und viele andere Leute und Firmen, Ärger mit diesem Fahrer und Mitarbeiter. Diese Vorfälle haben sich nun in diesem Jahr sehr gehäuft. Ich werde künftig darauf verzichten, Waren einzukaufen, welche mit DPD versandt werden sollen. DPD NEIN DANKE: VÖLLIG UNZUVERLÄSSIG:
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zuverlässige und freundliche DPD Mitarbeiter und nicht solche.
ofortantwort
12.12.2017 | 10:10
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger und das Verhalten entschuldigen. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an und klären es mit den Kollegen im Depot ab. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre 14-stellige Paketnummer sowie Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmediadpd.de und wir kümmern uns darum. Viele Grüße, Ihr DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Fazit: DPD möglichst nicht!