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112 Views | 28.12.2017 | 17:25 Uhr
geschrieben von Holger Schmiedel
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnr. 1-2967200191
Paket wurde am 27.11 in Dresden aufgegeben. Da lag es einen! Tag ohne das etwas passierte. Danach ging es auf die Reise und war auch schon fast am Zustellungsort (bei Berlin). Aber nun begann die Odyssee. Inzwischen befindet sich das Paket in Hagen. Sei es drum. Nachdem ich an der Hotline mein Problem beklagte, ich 4x anrufen musste um endlich die Mail zu bekommen, in der die Nachforschungsdokumente enthalten waren (meine Mailadresse wurde doch tatsächlich 3x falsch geschrieben, ich möchte garnicht wissen was für Leute dort sitzen), konnte ich nun alles ausfüllen und habe die Infos am 4.12. zurück gemailt. Doch bis einschliesslich heute hat sich noch niemand bei mir gemeldet.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung des Kaufpreises (Inhalt war eine Reklamation)
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