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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 258 Views | 12.12.2017 | 08:05 Uhr
geschrieben von Gernot Rausch

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Widerrufsrecht wird nicht bestätigt

Bestell-/Kundennummer: BEV-Kunden Nr. 952118

Am 29.11.2017 habe online über Check24 Energie PUR Strom12 bestellt

Am 4.12. 2017 habe meinen Auftrag per Mail und Fax widerufen

Leider kommt keine schriftliche Widerrufestätigung

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Bestätigen sie meine Widerruf


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2017 | 08:05
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Rausch, Ihren Widerruf haben wir nach Zugang unverzüglich durchgeführt. Ihre Widerrufsbestätigung haben Ihnen zugesendet. Auch wenn wir verstehen, dass das für Sie wichtig ist, müssen Sie uns bitte schon die paar Tage Zeit für die erforderlichen Prozesse lassen. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.12.2017 | 08:23
von Gernot Rausch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

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