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408 Views | 13.12.2017 | 21:31 Uhr
geschrieben von Maria Papadopoulou
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer : B-554912
Am 1.10.2017 habe ich eine Bestellung beim Concierge Service getätigt. Mein Paket kommt aus verschiedenen Gründen beim Pakentdienst abhanden.
Mädchenflohmarkt beantragt einen Nachforschungsauftrag bei DHL. Das hat sich 2 Monate lang nur hingezogen. DHL hat sich nicht mehr gemeldet. Mädchenflohmarkt weigerte sich das Geld zurückzuzahlen, bevor DHL den Artikel als verloren bezeichnete. Ich musste Paypal einschalten, aber selbst dann habe ich kein Geld von Mädchenflohmarkt zurückbekommen. Jetzt warte ich auf die Überprüfung von Paypal selbst, was bis zu 30 Arbeitstage dauern kann. Mädchenflohmarkt behauptet dass ich mein Geld automatisch zurückbekommen werde, weil sie die Bestellung storniert haben. Es ist aber sowieso zu spät, weil ich schon seit 1,5 Monate mein Geld zurückverlange. God weiß, wie lange das noch geht, bis das Geld wieder bei mir ist. Das allein ist mehr als ärgerlich. Nie wieder Concierge Service. Das Entgegenkommen gegenüber seinen Kunden ist echt inexistent!
Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH:
Sofortige Erstattung 100% des Kaufpreises + Versandkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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