Durch Fidor Bank endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 581 Views | 10.12.2017 | 20:34 Uhr
geschrieben von Unwichtig Müller

Fidor Bank AG (München)

Konto mit Guthaben gesperrt

Bestell-/Kundennummer: FiDe-980638

Es dauerte fast drei Wochen, um ein Konto zu eröffnen und als es endlich ging, kam die Böse Überraschung. Habe auf Bitcoin.de Bitcoins gekauft, paar Tage später verkauft und das alles über das neu eingerichtete Fidorkonto. Habe das Guthaben als Garantie bei Bitcoin.de hinterlegt und paar Käufe getätigt. Aufeinmal klappte dies nicht und ich schaute nach. Mein Fidorkonto wurde gesperrt. Dachte an nichts schlimmes - welch ein Irrtum.

Das Ganze ist bald zwei Monate her und trotz mehrmaligen Telefonaten sowie E-Mails kam keine Antwort. Per Brief kam nach über einem Monat eine kurze Info mit dem Inhalt '' Hiermit kündigen wir Ihr Konto ausserordentlich zum 04.12.2017. Bei Fragen sind wie für sie da ''Das ist doch der grösste Witz? Wo ist der Grund dafür? Was ist mit MEINEM Geld? Ich musste die geöffneten Trades auf Bitcoin.de stornieren (Reputationsschaden) und das alles nur, weil die Fidorbank mich verhindert hat.

SCHLAGWORTE

Ich fordere hiermit endlich eine Erklärung, wieso mein Konto gesperrt wurde und ebenfalls ein Auszug der Ein-Ausgänge sowie die Auszahlung meines Restguthabens. Da ich mit diesem Geld gerechnet habe, konnte ich somit meine Käufe erledigen und habe tausende von Euro verloren. Deshalb ist eine Entschädigung nur mehr als fair.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Fidor Bank AG: Das vollständige Bankguthaben + Entschädigung für verpasste Deals.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2017 | 16:54
Firmen-Antwort von: Fidor Bank AG
Abteilung: Pfändungen

Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wird derzeit für Sie geprüft und bearbeitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald uns weitere Details vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich gerne und umgehend informieren. Mit freundlichen Grüßen
Fidor Bank

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


15.12.2017 | 16:57
von Unwichtig Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte seit bald 2 nonaten ohne antwort


29.12.2017 | 13:54
von Unwichtig Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte leider immernoch seit dem 16. November 2017


21.01.2018 | 16:56
von Unwichtig Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte immernoch auf eine Rückmeldung


11.02.2018 | 23:15
von Unwichtig Müller endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anwalt wird wohl benötigt. echt schade, dass sich die Fidor diese Freiheiten nimmt und ihre Kunden abzockt




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!