Beschwerde lesen

Mein Notebook ein Gerät von Lenovo, das Y700-15ISK hat seit der Anschaffung Überhitzungsprobleme, welche die Leistung und die Lebensdauer erheblich reduzieren. Leider hat sich dieser Mangel im Netz bestätigt aus mehrere Quellen.

Teilweise müssen Nutzer sich behelfsmäßig mit Klebeband innen die Lüfter isolieren, um der Wärmeentwicklung entgegen zu wirken.

Alles natürlich nicht Akzeptable für ein "Gaming" Notebook. Ich verwende bereits einen Zusätzlichen Kühlerpad, welches Kalte Luft nach oben in Richtung Notebook pumpt um den Problem zu helfen, ohne Erfolg. Das Gerät erreicht Albtraumwerte in Höhe bis zu 100 C!

Ich würde so was eine tickende Zeitbombe nennen, den kein Gerät hält lange bei solchen Zuständen und führt unwiderruflich zu einem Defekt, von der Leistung zu ist nicht zu sprechen da sich die Komponenten in der Leistung über 50 % reduzieren, um einen Hitzetod zu vermeiden.

Dies ist meine zweite Reklamation, die Erste hat bereits einen Monat in Anspruch genommen, das Gerät wird jetzt wieder ein gesendet und wahrscheinlich wieder ein Motherboard Austausch mit billiger Kühlpaste aufgetragen und nach 3 Monaten sind die Werte beim Alten.

Mein Standpunkt ist: Ich kaufe ein Notebook und erwarte die Leistung der Hardware, wenn aber die Hersteller nicht in der Lage sind, die Leistung zu liefern, weil es vom Design einfach Mist ist.

Handelt es sich schlichtweg um nicht erbrachte Leistung nach unserem Gesetz.

Und der Händler muss dafür geradestehen.

In dem jetzigen Zustand ist das Gerät nicht für seine Einastzwecke nutzbar und somit für mich unbrauchbar.

Quellen für Überhitzung:

• https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/Lenovo-Y700-Overheating-92-GPU/td-p/3387018
• https://www.reddit.com/r/Lenovo/comments/4ikugu/lenovo_y700_overheating/
• www.tomsguide.com/answers/id-3152445/lenovo-y700-heating-issue-palm-rest.html
• https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/Lenovo-Y700-Overheating-and-stuttering/m-p/3879790