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184 Views | 13.12.2017 | 09:33 Uhr
geschrieben von Marko Peters
Bestell-/Kundennummer: 0154 8028 4480 28 E
Sehr geehrte Damen und Herren, 0154 8028 4480 28 E ich warte jetzt über drei Wochen auf vier Stück Reifen. Zwei wurden zugestellt. Es fehlen immer noch zwei Stück. Scheinbar sind diese abhanden gekommen. Wie das? Naja, ohne Worte. Jetzt hat reifencom erneut zwei Reifen versendet. Das am 06.12.2017. Seit dem 09.12.2017 liegen diese in Hohenschönhausen rum. Nichts passiert. Wann werden diese ausgeliefert? Ich habe den Kanal jetzt voll. Wo bleibt die Ware? Mich hat von DPD keiner kontakiert, weder E-Mails oder auf sonstiges wird reagiert. Lebe ich in Russland oder was. Wo ist das Problem? Ich fahre nächste Woche in den Urlaub. Ich brauche die Reifen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Sofortige Auslieferung.
ofortantwort
15.12.2017 | 07:47
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Herr Peters. Entschuldgigen Sie die späte Meldung unsererseits. Wir sehen Ihre Sendung (01548028448028) wurde zu gestern zugestellt. Haben Sie noch eine andere Paketnummer? Teilen Sie uns diese gerne via Email (socialmedia
dpd.de) mit. Schöne Grüße, Ihr DPD Team
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Ps. das ich doch wohl eine Frechheit. bei der ersten Lieferung haben sie 2 Reifen verschlampt oder sonstiges. das ganze zieht sich seit meiner Bestellung der Reifen bis zum heutigen Tag!