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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 335 Views | 16.12.2017 | 06:18 Uhr
geschrieben von D. Zimmermann

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Zahlen Neukundenbonus nicht aus!

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr. 351668, Kundennr. 429291

Neukundenbonus i. H. v. 230,50€ würde in der Jahresendabrechnung, telefonisch bei der Hotline und per Mail bestätigt (in der Mail sogar die Auszahlung!) aber es wird nicht gezahlt!

Mail von BEV am 01.12.2017: "Gerne bestätigen wir Ihnen heute Ihren Neukundenbonus in Höhe von 230,50 € zur Auszahlung freigegeben zu haben. Die Gutschrift erfolgt in einigen Tagen, auf das von Ihnen genannte Bankkonto. " Wollen mit So was wohl nur Zeit schinden, denn ausgezahlt wird gar nichts und auf weitere Anfragen überhaupt gar nicht mehr reagiert! Wenn das Geld nicht kommt, werde ich einen Rechtsanwalt damit beauftragen, Vertrag ist Vertrag!
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Sofortige Auszahlung des Neukundenbonus!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2017 | 06:18
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir haben Ihr Anliegen bereits erledigt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.12.2017 | 08:31
von D. Zimmermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

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