Durch DHL gelöste Beschwerde. | 213 Views | 18.12.2017 | 20:06 Uhr
geschrieben von Wolfgang Sprenger

DHL (Bochum)

Paketbox wird seit 2 Wochen nicht geleert

Am 06.12.2017 habe ich ein Paket (Retoure an Amazon) in die Paketbox auf der Markstr. 101 in Bochum gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und der Empfänger habt nichts erhalten. Die Rücksendefrist endet bald und da das Paket seit fast zwei Wochen unterwegs ist, gehe ich davon aus, dass mal wieder die Paketbox nicht geleert wurde. Eine Nachbarin, die ebenfalls ein Paket dort reingelegt hat, wartet auch vergeblich darauf, dass die Box endlich geleert wird. Da verschicke ich doch lieber mit Hermes.
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Meine Forderung an DHL: Schnellste Leerung der Paketbox.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.12.2017 | 09:46
von Wolfgang Sprenger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist immer noch nicht angekommen, ist seit 3 Wochen unterwegs


31.01.2018 | 12:17
von Wolfgang Sprenger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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