Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 914 Views | 07.01.2018 | 08:51 Uhr
geschrieben von Peter Raasch

voxenergie GmbH (Berlin)

Kunden werden nicht abgemeldet - wegen Sonderkündigung

Hallo Voxenergie,

meine Freunde haben alle vor 5-8 Wochen gekündigt - keine Abmeldung beim Netzbetreiber.

Müssen wir die Presse und Bundesnetzagentur wegen Betrug informieren.

Wir fordern die Abmeldung und keine Anrufe mehr. Danke

Bernholz 8790151768
Winkler 8790122105
Kammer 8790145476
Denner 8790146790
Naumann 8790150132

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Kündigungsbestätigung sofort


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.01.2018 | 15:54
Firmen-Antwort von: voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Raasch, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskunft zu den von Ihnen genannten Kundennummern geben können, da uns keine Sie legitimierende Vollmacht vorliegt. Wir danken für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.01.2018 | 11:13
von Peter Raasch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich möchte keine Infos sondern meine Freunde möchten Ihre Kündigungsbestätigungen und Abmeldungen insbesondere Fam. Denner mit der Kundennummer 8790146790 Danke


02.02.2018 | 08:18
von Peter Raasch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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