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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 156379
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 202 Views | 23.12.2017 | 21:54 Uhr
geschrieben von Susi Kirsch

DHL (Bonn)

Paket seit 5 Tagen auf dem Weg zum Startzentrum

Bestell-/Kundennummer: JJD1405105496788

Am Dienstag Vormittag habe ich ein Paket in einer DHL Filliale eingeliefert. Das Paket wurde auch am gleichen Tag durch DHL abgeholt. Seitdem ist das Paket lt. Sendungsverfolgung unterwegs zum Start Paketzentrum! Das Paket beeinhaltet Rennsportteile, welche eigentlich am Samstag dringend gebraucht wurden. Deswegen konnte ich einen Weihnachtscup nicht mitfahren und habe dadurch die Cup Wertung verloren.
BILDER
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1 Bild

Auch ein Anruf bei DHL brachte keinerlei Aufklärung. Dass in der Vorweihnachtszeit ein Paket mal einen Tag länger dauert, kein Problem. Aber dass überhaupt niemand weiß, wo sich meine Teile befinden, finde ich erschreckend. Jedes Jahr das gleiche Theater, weil Weihnachten kommt ja auch immer plötzlich überraschend:) Das kann man ja nicht einplanen.

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Meine Forderung an DHL: Bei Verlust komplette Übernahme der Teilekosten (Kohlefaser und Titan).


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.12.2017 | 02:21
von Susi Kirsch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 30.12. eingetroffen lt. Sendungsverfolgung

Laufzeit nur 11 Tage für 200 km Wegstrecke

Die Postkutsche ist wohl in einen Indianerhinterhalt verwickelt gewesen und es standen keine frischen Pferde bereit




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