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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 156751
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 219 Views | 04.01.2018 | 08:19 Uhr
geschrieben von T. Lauer

Grüner Funke (Hamburg)

Inkasso Agilis Kosten 54 EUR

Trotz Zahlungseingang der Dezember Rechnung wurde Inkasso beauftragt. GF130755112

Grüner Funken hat trotz Zahlungseingang (28.12.) ein Inkasso beauftragt um die (bereits beglichene) Forderung einzutreiben. Der Brief vom Inkasso wurde am 29.12. erstellt und ist mir am 02.01. zugestellt worden.

Ich bin nicht bereit die Kosten von 54 EUR für diese extrem überzogene Reaktion (hier sollte der Prozess hausintern mal dringen über dacht werden zu bezahlen.

Bitte zeigen Sie mir eine kulante Lösung für diese unnötige Forderung auf.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Erstattung 54 EUR


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.01.2018 | 08:19
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte T. Lauer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.01.2018 | 11:12
von T. Lauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mail von Grüner Funke, dass sie sich um mein anliegen kümmern werden. Ansonsten kein weiterer Zwischenstand.


11.02.2018 | 11:50
von T. Lauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inkasso kosten wurden kompensiert. danke




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