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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 156992
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 281 Views | 05.01.2018 | 17:39 Uhr
geschrieben von Karina Goers

Grüner Funke (Hamburg)

Abschlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: GFAUG1607391, EGGFAUG1607394

Ende Belieferung am 31.10.2017

Abschlussrechungen:

Strom: Vertragsnummer: GF513485112 am 02.12.2017 (Guthaben = 160,48 €)

Gas: Vertragsnummer: EGGF513585112 am 28.11.2017 (Guthaben = 87,54 €)

Auszahlung bis heute nicht erfolgt. Keine Raktion auf Mails.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Erstattung der jeweiligen Guthaben in Summe 248,02 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.01.2018 | 17:39
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Goers, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


08.01.2018 | 18:18
von Karina Goers noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Entgegen der Ankündigung keine Kontaktaufnahme seitens Grüner Funke erfolgt. Ebenso wenig ist das Guthaben bisher erstattet worden.


29.01.2018 | 20:20
von Karina Goers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Grüner Funke. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Grüner Funke aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Grüner Funke. Regelverstoß |

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