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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 157170
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 220 Views | 08.01.2018 | 15:40 Uhr
geschrieben von I. Milic

DHL (Bonn)

Pakete werden nicht geliefert, werden tagelang "geparkt"

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 015900461854

Status am Mo, 08.01.2018 10:10 Uhr ist immer noch der gleiche wie am 03.01. in der Sendungsverfolgung: Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Das Paket liegt also mindestens sechs Tage unbeweglich in Bremen, da heute auch nichts passieren wird! Ich habe schon bei DHL angerufen, man wusste natürlich nicht, warum das so lange dauert (als Antwort nur: Es ist ja eine Standardsendung!) und auch nicht, wann das zugestellt wird.

Für die Sendung davor mit der Sendungsnummer 015999092341 hat DHL über acht Tage gebraucht, um sie zuzustellen und im letzten Sommer lag eine Sendung über drei Wochen unbeweglich im Ziel-Paketzentrum in Bremen! Ich frage mich ehrlich, ob sich DHL alles erlauben kann. Professionell und kundenfreundlich ist das auf jeden Fall nicht. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall darauf achten, dass ich bei Internet-Bestellungen einen anderen Transport-Unternehmen auswähle.

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Meine Forderung an DHL: Paket bitte schnellstens liefern.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.01.2018 | 18:04
von I. Milic gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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