Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 336 Views | 09.01.2018 | 06:15 Uhr
geschrieben von Steven Koch

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Und wieder Probleme mit der Abrechnung

Bestell-/Kundennummer: 158703

Der Zählerstand liegt BEV schon seit Oktober vor und dann Monatsweise aktualisiert, da mir BEV gleich mit Schätzung gedroht hat, sollte ich nicht bis spätestens 31.12.2017 den Zählerstand durchgegeben haben. Ich habe bis heute weder eine Eingangsbestätigung bekommen oder eine Abrechnung.

Gott sei Dank habe ich dort gekündigt und werde es auch meinem Bekanntenkreis nahe legen.

Sollte sich nicht was tun, gehe ich zu meinem Anwalt. Mir reicht es wirklich.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung meines Guthabens. Bonis ect.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2018 | 06:15
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Koch, so ganz klar ist uns nicht, womit wir Sie derart verärgert haben sollen? Vielleicht haben Sie einfach nur etwas missverstanden. Das tut uns dann ausgesprochen leid. Unser Belieferungsverhältnis mit Ihnen endete zum 31.12.2017. Ihre Abrechnung wird dementsprechend erstellt werden und wird Ihnen kurzfristig zugehen. Wenn Sie uns nicht empfehlen wollen, ist das selbstverständlich Ihre Sache. Wir bedauern jedenfalls sehr, dass Sie uns verlassen wollen. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.01.2018 | 05:34
von Steven Koch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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