Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 157351
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163 Views | 13.01.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von Denise Busch
GLS Germany (Wiesbaden)
Keine Zustellung totz Anwesenheit
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 10287298295
Guten Tag, Es ist heute zum dritten Mal in kürzester Zeit, trotz Anwesenheit, vorgekommen das Sendungen nicht zugestellt worden ist. Die Sendung wurde ohne Zustellversuch direkt an den Paketshop Lara Wäscherei abgegeben, eine Benachrichtigung wurde auch nicht im Briefkasten vorgefunden. Was ist das für ein Service? Gruß Denise Busch
ofortantwort
15.01.2018 | 11:13
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
15.01.2018 | 11:13
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Busch,
wir bedauern sehr, dass bereits zum dritten Mal keine direkte Zustellung bei Ihnen erfolgt ist.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Kommentare und Trackbacks (2)
13.02.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
| Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
13.02.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.