ZOXS.de (Wesel)
Seit drei Wochen kein Rückversand
Bestell-/Kundennummer: 369973
Verkaufen wollte ich mein Huawei P8.
Nachdem eine Abwertung vorgenommen wurde, habe ich das Angebot abgelehnt und daraufhin umgehend die geforderten Portokosten i. H. v. 3,95 Euro an ZOXS überwiesen.
Seitdem warte ich auf die Rücksendung.
Auf schriftliche Nachfragen werde ich vertröstet, ich würde nach dem Versand eine Sendungsnummer erhalten, ich müsse nichts weiter unternehmen usw.
Fast täglich frage ich dort nach, doch nichts passiert. Meine gesetzte letzte Frist läuft nun morgen ab, scheint jedoch niemanden zu interessieren.
Ich verlange die umgehende Rücksendung meines Smartphones. Ich setzte eine allerletzte Frist bis zum 18.01.2018., zu diesem Zeitpunkt liegt die Überweisung dann vier Wochen zurück.
Erhalte ich das Gerät bis dahin nicht zurück, werde ich Strafanzeige erstatten