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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 157583
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 183 Views | 14.01.2018 | 17:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3501599

Stromio GmbH (Kaarst)

Guthaben nach 14 Tage immer noch nicht zurück gezahlt

Bestell-/Kundennummer: 123649846

Leider wurde auch in meinem Fall, mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf mein hinterlegtes Bankkonto zurückerstattet. Ich möchte an der Stelle darauf hinweisen, dass laut Urteil (Az. I-20 U 136/14) vom 16.12.2014 des OLG Düsseldorf, Energieversorger dazu verpflichtet sind Rechnungsguthaben unverzüglich zu erstatten.
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Meine Forderung an Stromio GmbH: 114,73 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2018 | 13:23
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.01.2018 | 10:51
von ReclaBoxler-3501599 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


17.01.2018 | 10:53
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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