Durch Fossil gelöste Beschwerde. | 272 Views | 22.01.2018 | 23:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7400999

Fossil GmbH (Grabenstätt)

Keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 327506414

Am 27.12.2017 habe ich drei Handtaschen bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Zwei davon habe ich zurückgesandt (Eingang bei Fossil am 03.01.2018). Eine Rückerstattung ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch ist kein Durchkommen beim Kundenservice. Und auf meine E-Mail vom 17.01.2018 habe ich auch keine Antwort erhalten. Dafür wurden mir zwei Schreiben jeweils datiert vom 12.01.2017 (Eingang am 16.01.2017 und 19.01.2017) jeweils mit der Überschrift Gutschrift übersandt. Das letzte enthält aber eine Zahlungsaufforderung.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

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Meine Forderung an Fossil GmbH: Sofortige Rückerstattung.


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Kommentare und Trackbacks (1)


24.01.2018 | 07:51
von ReclaBoxler-7400999 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe am 23.1.2018 die Rückerstattung erhalten.
Eine Antwort auf meine emails blieb aus.


24.01.2018 | 07:52
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