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674 Views | 24.01.2018 | 23:25 Uhr
geschrieben von Fatih Aslan
Bestell-/Kundennummer: 51-955-00964-178
Kurz und Knapp: ich bin bei der HDI über einen Firmenrahmentarif versichert. Das Paket beinhaltet auch die Elementar und Rohrversicherung. Die HDI zahlt allerdings bis heute zwei Elementarschäden nicht.
Ich habe zwei Schäden bei der HDI gemeldet, die durch Elementarschäden entstanden sind. Bei einem Fall hat man mir im Oktober zugesagt, die Summe zu erstatten, was bis heute noch nicht passiert ist. Meine Mails werden tot geschwiegen. Beim zweiten Fall habe ich einen Wasserschaden im Keller gehabt, der über die Versicherung abgedeckt ist. Hier versucht die HDI Zeit zu schinden: Erst ist Weihnachten und die haben so viel zu tun und dann ist ständig ein Mitarbeiter krank.
Ich habe noch nie so viele kranke und lange kranke Mitarbeiter erlebt, wie bei der HDI. Meine Schäden belaufen sich auf fast 10.000 Euro. Ich habe schon einen Anwalt beantragt, möchte aber jeden ausdrücklich davor warnen, sich hier zu versichern, denn das ist keine Versicherung, sondern ein Institut, das nur ihr bestes will: Ihr Geld. Ich habe jetzt die Einzugsermächtigung gelöscht und werde mir Zeit mit dem Beitrag lassen, bis HDI sich meldet.
Meine Forderung an HDI Versicherung AG:
Begleichung der beiden Schäden im Wert von circa 10. 000 Euro.
ofortantwort
26.01.2018 | 12:19
Firmen-Antwort von:
HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Aslan,
vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.
Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Versicherung AG
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