Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Unterschlägt HERMES nun auch die Ware der Kunden?
Bestell-/Kundennummer: 01339174833299
Kundendienst gleich Null, kommt man in die kostenpflichtige Warteschleife, fliegt man stets nach etwa 15 Minuten wieder heraus, es wird einfach das Gespräch beendet. Auch habe ich den Verkäufer darüber benachrichtigt, dieser kommt ebenfalls nicht weiter. Ich will nun nach zwei Monaten entweder meine Ware oder mein Geld von HERMES, zumindest wird meine Ware bis heute unterschlagen.
29.01.2018 | 14:32
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Kluge, bitte kontaktieren Sie uns unter socialmediahermesworld.com mit Angabe des Betreffs " ReclaBox ID 158602". Benennen Sie uns bitte auch die Anschrift des Versenders. Wir werden den Vorgang schnellstmöglich bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Fazit nie wieder HERMES