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183 Views | 12.02.2018 | 17:14 Uhr
geschrieben von Heiko Demmer
Bestell-/Kundennummer: 320891
Warten auf Jahresabrechnung Auszahlung von Guthaben und Neukundenbonus Ca. 495,-€
Wie schon viele Kunden es vor mir festgestellt haben ist die BEV nicht in der Lage
in der gesetzlichen Frist ihre Abrechnungen zu erstellen.
Ich habe da schon andere Anbieter gehabt die es deutlich besser und transparenter machen.
Es ist wirklich enttäuschend das es noch so schlechte Anbieter gibt.
Abschläge abbuchen geht wirklich flott aber Guthaben berechnen und auszahlen wohl nicht.
Ich hoffe nicht das wir noch andere Mittel ergreifen müssen um unser Geld zu bekommen.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Abrechnung und Auszahlung des Guthabens
ofortantwort
12.02.2018 | 17:14
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Demmer,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch den Versand Ihrer Abrechnung veranlasst.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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Über die ReclaBox hat es dann mit der Abwicklung geklappt, daumen hoch.