Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 227 Views | 15.02.2018 | 15:14 Uhr
geschrieben von Nassim Daali

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

100 Prämie für Kontoführungsgebühren nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 768908

Hallo,

Am 02.02.2018 habe ich ein Girokonto bei der Postbank über Check24.de eröffnet.

Dort wurde mit einer Prämie in Höhe von 100 Euro für die Kontoführungsgebühren geworben.

Das Konto benutze ich schon lange und die Kontoführungsgebühren sind auch schon fällig. Die Karte, Pins usw habe ich auch schon lange erhalten.

Auf Emails antwortet bei Check24.de niemand.

Ich verstehe nicht weshalb man 100 Euro für Kontoführungsgebühren verspricht und dann sagt "man warte die Rückmeldung der Bank". Die Kontoführungsgebühren warten aber nicht. Bei der Bank habe ich auch schon angerufen. Diese bestätigen, dass Sie niemandem eine Rückmeldung geben.

Daher bitte ich Check24.de die Prämie auszuzahlen sonst muss ich das Konto wieder Kündigen. Ich denke mal dass check24 schon Ihre Belohnung von der Postbank erhalten hat. Also will ich auch meine Prämie haben.

Danke

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Auszahlung 100 Euro Prämie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.02.2018 | 14:15
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Betrag wurde heute ausgezahlt und dürfte daher nächste Woche auf dem von Ihnen angegeben Konto sein.

Viele Grüße

Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.02.2018 | 10:01
von Nassim Daali gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Prämie wurde ausgezahlt. Danke.


19.02.2018 | 10:01
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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