Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 289 Views | 13.02.2018 | 12:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3354425

Deutsche Post AG (Bonn)

Postfachmiete

Probleme wegen der Postfachmiete.

Ich bekam im vergangengen Jahr eine Rechnung für mein Postfach, welche ich auch pflichtgemäß am 07.08.2017 unter der im Anschreiben genannten Kontonummer überwiesen habe, seitdem erhalte ich immer wieder Mahnungen, in denen ich aufgefordert werde, meine Postfachmiete zu entrichten, was ich unlängst schon getan hatte, mehrfach hatte ich deshalb Kontakt mit dem Telefonischen Kundenservice der Deutschen Post, dort bat man mich den Überweisungsbeleg via Fax an den Kundenservie zu schicken, was ich auch auch tat.

SCHLAGWORTE

Trotzdem erhalte ich immer wieder Mahnungen bezüglich meiner Postfachmiete, obwohl ich diese bereits im August 2017 entrichtet hatte, mehrere Anrufe beim Kundenservice der Deutschen Post brachten auch keinen Erfolg.

Vergangene Woche erhielt ich ein Schreiben von der Deutschen Post, worin mir mitgeteilt wird, dass mein Postfach gekündigt wird, da ich angeblich die Miete für das Postfach nicht entrichtet habe.

Meine Forderung an die Deutsche Post:

Sofortige Rücknahme der Kündigung des Postfaches, Einstellung Versand von Mahnungen bezüglich des Postfachs, komplette Aufkärung des o. g. Falles.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Rücknahme der Kündigung des Postfaches.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.02.2018 | 07:45
von ReclaBoxler-3354425 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher noch keine Antwort seitens der Post AG


28.02.2018 | 13:58
von ReclaBoxler-3354425 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich die Verbraucherzentrale eingeschaltet habe, erhielt ich eine Brief der Post AG, worin mir Mitgeteilt wird dass die Post AG die Kündigung zurückzieht, und ich zukünftig auf eine Rechnung für das Postfach warten möchte bevor ich die Miete dafür überweise.

Hierzu möchte ich feststellen, dass ich die Postfachmiete erst n a c h Eingang einer Rechung überwiesen hatte, mir scheint so als würden die MA dort die Briefe und Nachrichten nicht vollkommen und ganz korrekt durchlesen.




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