nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > BAUR Versand (GmbH KG) > gelöste Beschwerde-Nr.: 159976
Durch BAUR Versand (GmbH KG) gelöste Beschwerde. | 281 Views | 18.02.2018 | 22:21 Uhr
geschrieben von Gabriele Johe

BAUR Versand (GmbH & Co KG) (Burgkunstadt)

Versprochene Portobefreiung nicht gebucht

Bestell-/Kundennummer: 169639589

Guten Tag!

Ich habe im Dezember im Adventskalender 1 Jahr portofreie Bestellung entdeckt.

Da meine porto Flat im Dezember endete, bestellte ich an diesem Tag, um das ganze durch den Adventskalender zu verlängern.

Nun wollte ich bestellen und stellte fest, die versprochene Flat wurde nicht gebucht.

Ich versuchte telefonisch mein Anliegen weiterzuleiten, kein Interesse von der Mitarbeiterin mir zu helfen, ich soll auf eine neue Aktion abwarten, geht man so mit langjährigen und lt. Baur guten Kunden um?

Ich bin damit nicht einverstanden, ist das etwa alles mit dem Adventskalender.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BAUR Versand (GmbH & Co KG): 1 Jahr portofreie Bestellungen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.02.2018 | 12:13
Firmen-Antwort von: BAUR Versand (GmbH & Co KG)
Abteilung: Kundenbetreuung

Liebe Frau Johe,

es tut mir leid, dass die Aktion im Adventskalender nicht geklappt hat.

Selbstverständlich habe ich Ihr Kundenkonto sofort umgestellt. Sie können nun 1 Jahr versandkosenfrei bestellen.

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß in unserem Onlineshop und freue mich auf Ihre Bestellungen.

Viele Grüße

Annette O. vom BAUR Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


22.02.2018 | 19:27
von Gabriele Johe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank
Alles wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Herzlichen dank an das Baur Team




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BAUR Versand (GmbH KG). Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BAUR Versand (GmbH KG) aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BAUR Versand (GmbH KG). Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über BAUR Versand (GmbH KG) auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über BAUR Versand (GmbH KG) per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über BAUR Versand (GmbH KG) eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
BAUR Versand (GmbH KG): Verschwundener Colli verhindert Lieferung
BAUR Versand (GmbH KG): Falsche Couch
BAUR Versand (GmbH KG): Retourensendung verloren
BAUR Versand (GmbH KG): Liefertermin schon 5 mal verschoben
BAUR Versand (GmbH KG): Mehrfaches Verschieben der Lieferzeiten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Baumärkte (193)
Baustoff und Bauelementehändler (13)
Blumenläden (13)
Buchhandlungen (19)
Design-Outlets (14)
Discounter (1694)
Drogerien und Parfümerien (458)
Elektrohandelsketten (954)
Fachgeschäfte (68)
Gartencenter und Gärtnereien (59)
Getränkemärkte (5)
Grosshändler (2)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (54)
Kaufhäuser (111)
Konsumgüterproduzenten (36)
Messen (1)
Möbelhäuser (2914)
Mobilfunkshops (56)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (17)
Sanitätshäuser (2)
SB-Warenhäuser (473)
Schuhhändler (249)
Shopping-Center (7)
Sonderpostenmärkte (187)
Sportartikel (34)
Supermärkte (525)
Textilhändler (178)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (43)
TV-Shopping (65)
Versandhandelsunternehmen (384)
Sonstiges (7)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!