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215 Views | 19.02.2018 | 15:28 Uhr
geschrieben von Erol Topal
Bestell-/Kundennummer: KD-Nr. 356408
Das Faxgerät ist ständig besetzt und E-Mails werden nicht beantwortet. Mein Vertrag bei der BEV endete zum 31.12.2017. Die 6-Wochen-Frist ist längst verstrichen und ich habe immer noch keine Abrechnung erhalten. Sollte ich meine Abrechnung inkl. Bonus nicht innerhalb der nächsten 7 Tage erhalten, werde ich sämtliche Lastschriften bei meiner Bank zurückbuchen lassen. Dann werden wir sicherlich sehen, wie schnell eine Abrechnung erstellt wird.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Erstellung der Abrechnung und Überweisung des Neukundenbonus/Guthabens
ofortantwort
19.02.2018 | 15:28
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Topal,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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