Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 557 Views | 20.02.2018 | 11:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1942101

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

BEV erstellt keine Jahresabrechnung und zahlt Guthaben nicht aus

Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr. 365534 / 293911

Ich war in 2017 Kunde bei BEV. Zählerstand wurde am Tel bestätigt, Vertragsende 31.12.2017

wurde auch bestätigt. Ich warte auch auf meine Jahresabrechnug und mein Geld trotz 5 anrufen

und die 8 Woche läuft auch schon.

Sollte ich bis 23.02.2018 keine Abrechnung und das Geld haben, werde ich mich an

die Schlichtungstelle Energie e. V. Friedrichstr. 133/ 10117 Berlin und auch an die Bundesagentur

für Elektrizität, Gas, Telekomunikation Bonn wenden.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Jahresabrechnung und überweisung Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.02.2018 | 11:29
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Kühnel,

wir haben die Auszahlung Ihres Guthabens und den Versand der Rechnung angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


23.02.2018 | 19:58
von ReclaBoxler-1942101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher ist das Guthaben noch nicht bei mir angekommen!


02.03.2018 | 20:02
von ReclaBoxler-1942101 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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