Durch Center Parcs gelöste Beschwerde. | 666 Views | 20.02.2018 | 12:48 Uhr
geschrieben von Stephanie Tell

Center Parcs Germany GmbH (Nohfelden)

Diebstahl Tablet aus Ferienhaus Center Parc Bostalsee

Bestell-/Kundennummer: 08668261

Wir waren vom 12. bis 18.02.18 im Ferienpark es wurde leider unser Samsung Tablet direkt aus dem abgeschlossen Haus gestohlen. Wir vermuten, dass dies das Personal war. Den Diebstahl haben wir der Polizei gemeldet. Leider sind unsere Bilder und Videos für immer verschwunden. Auch mussten wir alle Passwörter ändern. Von Seiten des Center Parcs gab es keine Entschädigung.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.02.2018 | 12:48
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Tell,

wir danken Ihnen für die Beschreibung Ihrer unschönen Urlaubserfahrung in unserem Park Bostalsee, die wir mit Bedauern wahrgenommen haben.

Wir haben Ihnen soeben eine Stellungnahme und Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.02.2018 | 13:28
von Stephanie Tell gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


20.02.2018 | 13:31
von Stephanie Tell | Regelverstoß melden
Es gab kein entgegenkommen von Center Parcs.



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