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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 585 Views | 21.02.2018 | 09:29 Uhr
geschrieben von Peter Kirchner

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Schlussrechnung, BEV reagiert nicht

Ich habe die BEV um Zusendung einer Schlussrechnung für das Jahr 2017 gebeten und mir den viel zu hohen Abschlagsbetrag, abzüglich dem tatsächlich verbrauchten Stromverbrauch zu erstatten. Leider reagiert die BEV nicht.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung des Guthabens incl. des vertraglich garantierten Bonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.02.2018 | 09:29
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Kirchner,

wir haben die Auszahlung Ihres Guthabens und den Versand der Rechnung angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


24.02.2018 | 14:43
von Peter Kirchner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die BEV hat noch nicht reagiert, weder Rechnung und Gutschrift.


01.03.2018 | 16:50
von Peter Kirchner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Reaktion der BEV, kein Wunder habe ja noch ca. 466,-€ von ihnen zu bekommen.


08.03.2018 | 17:57
von Peter Kirchner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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