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199 Views | 20.02.2018 | 12:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2213101
ExtraEnergie verzögert die Auszahlung des Guthabens. Lt. Rechnung 14 Tage.
Ich fordere die sofortige Auszahlung meines Guthabens.
Es kann nicht sein, dass man so lange hingehalten wird.
Finde das Verhalten unmöglich und auf Schreiben wird nicht geantwortet.
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
Auszahlung 490 Euro.
ofortantwort
21.02.2018 | 11:08
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Verbraucherforum" an reclaboxextraenergie.com und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox-Beschwerde an.
Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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