Durch Dänisches Bettenlager gelöste Beschwerde. | 420 Views | 23.02.2018 | 14:14 Uhr
geschrieben von St. Fritzlar

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)

Hochzufrieden mit dem Kundenservice des Dänischen Bettenlagers

Bestell-/Kundennummer: 1000442729

Sehr netter und vor allem extrem schneller Kontakt per E-Mail und Telefon. Komplizierte Abwicklung mit mehreren Wahlmöglichkeiten für den Kunden.

Ebenso an dieser Stelle möchte ich mich noch einmal für den hervorragenden Service beim Dänischen Bettenlager bedanken. Nach der Bestellung mehrerer Möbelstücke, kam ein Schrankseitenteil gebrochen bei mir an.

Der Serivce war nach einer Minute telefonisch erreichbar, was im stellenweise zurecht als "Servicewüste" bezeichneten Deutschland leider nicht die Regel ist. Sofort wurden mir drei Optionen (Ersatz, Erstattung oder ein Gutschein) angeboten und innerhalb von einer Woche erreichte mich das bestellte Ersatzteil.

Ich in höchstem Maße zufrieden mit dem Service des Dänischen Bettenlagers. Einem sehr schnellen und netten Kontakt folgten Wahlmöglichkeiten für die Lösung des Problems und eine sehr zügige Klärung.

Vielen Dank dafür - ich kann das Dänische Bettenlager nur empfehlen und werde definitiv wieder bestellen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: Bereits mit Wahlmöglichkeiten erledigt - vielen Dank.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


23.02.2018 | 16:18
von ReclaBoxler-9386992 | Regelverstoß melden
ReclaBox ist ein Beschwerdeportal!

01.03.2018 | 18:43
von St. Fritzlar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Dänisches Bettenlager: Fehlende Teile bei Lieferung
Dänisches Bettenlager: Verweigerung den Kaufpreis zu erstatten
Dänisches Bettenlager: Trotz Absprache kein Geld zurück.
Dänisches Bettenlager: Umtausch verwährt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: