Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Bote liefert nicht aus und schreibt "Empfänger nicht angetroffen"
Da sich unsere Wohsiedlung etwa 300 m abseits von der Hauptstraße befindet, fährt der Bote die Siedlung, wenn nur eine Sendung zu liefern ist, einfach nicht an .Er schreibt in seinen Computer Empfänger nicht angetroffen. Gestern und auch heute das gleiche. Da kann ich ja nur hoffen, dass in Kürze mehrere Sendungen in unsere Siedlung zu liefern sind. Ich bin Rentner und immer zu Hause. Es ist schon merkwürdig, dass der Fahrer bestimmt, wann wir unsere Sendungen bekommen.
22.02.2018 | 20:45
Abteilung: Social Service
Hallo lieber ReclaBoxler-3035101,
vielen Dank für die Information.
Um den Fall aufarbeiten zu lassen und Ihnen Ihre Sendung zukommen zu lassen, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail an socialmediahermesworld.com Ihre vollständige Adresse und die Sendungsnummer mitzuteilen.
Bitte setzen Sie in den Betreff der Mail "Reclabox Nr. 160604"
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH