Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 471 Views | 26.02.2018 | 09:28 Uhr
geschrieben von Frank Schröder Zwickau

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

BEV erstellt keine Schlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 1:307751 Kundennummer 2: 355152

Die BEV ist nicht in der Lage innerhalb der gesetzlichen Zeitspanne eine Jahresrechnung zu erstellen.

Der Kundendienst verweist lediglich auf ein erhöhtes Aufkommen.

Dies ist keine schlüssige Erklärung.

Eine Beschwerde an den Geschäftsführer ist erfolgt, Eingang bestätigt aber keine Antwort.

Bitte um Erstellung der beiden Jahresrechnungen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstellung der beiden Rechnugen unter Anrechnung der Boni


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.02.2018 | 09:28
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Schröder,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnungen ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


01.03.2018 | 09:55
von Frank Schröder Zwickau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist noch keine Schlussrechnung zugestellt.


01.03.2018 | 23:25
von Frank Schröder Zwickau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zahlungen erhalten, aber noch keine Abrechnung.


02.03.2018 | 19:11
von Frank Schröder Zwickau noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Rechnung kam heute. Es steht noch eine Abrechung von 10/2017 aus.


03.03.2018 | 23:55
von Frank Schröder Zwickau gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Boni abgerechnet und Abschussrechnung erhalten.




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