BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Fehlende Endabrechnung sowie Auszahlung Guthaben + Neukundenbonus
Bestell-/Kundennummer: KD.Nr. 375286 / Vertrags-Nr. 303689
Der Stromvertrag mit der BEV endete zum 11.01.2018. Der End-Zählerstand wurde sowohl von mir, wie auch durch den Netzbetreiber der BEV mitgeteil. Mir liegt bis zun heutien Tag noch keine Endabrechnung der BEV vor, obwohl die gsetzlichen 6 Wochenfrist in der die Rechnung vorliegen muß bereits abgelaufen ist. Daher ewarte ich nun, das mir die Endabrechnung in den nächsten Tagen zugestellt wird, sowie das Guthaben mit dem Neukundenbonus auf mein Konto überwiesen wird.
28.02.2018 | 11:59
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Kulicke,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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