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112 Views | 28.02.2018 | 15:15 Uhr
geschrieben von Andre Steffen
Bestell-/Kundennummer: Vertrag 352515
Vertragsende 31.12.2017 nach Umzug.
Trotz telefonischer Erinnerung bezüglich Endabrechnung keine Endabrechnug, geschweige denn eine Gutschrift erhalten.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Abrechnung Stromvertrag inkl. Bonus
ofortantwort
28.02.2018 | 15:15
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Steffen,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Das ist langsam echt frech
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Vorgehensweise grenzt an Verarsche.
Hier muss man wohl einfach mal ein Mahnbescheid beantragen.
Beschwerde ist gelöst