Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 187 Views | 03.03.2018 | 10:40 Uhr
geschrieben von Frank Tingelhoff

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Immer noch keine Schlussrechnung!

Bestell-/Kundennummer: Vertrag: 412426 - Kundennummer: 495242

Leider ist bis zum heutigen Tag, auch nach mehren Anrufen, immer noch keine Schlussrechnung über die Stromlieferung 2017, bei mir eingegangen.

Die Hotline teilte mir immer nur mit, es gab Schwierigkeitem beim Jahreswechsel! Meiner Meinung nach, finden die Schlussrechnungen immer nach dem Jahreswechsel statt? Was für eine Aussage!

Da mir meine Zeit einfach zu schade ist, werde ich mal intensiver das Problem angehen müssen, damit hier schnellstmöglich eine Lösung herbeigeschafft wird. Eigentlich schade!

Das ist nicht professionell!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Umgehend die Schlussrechnung und 15% Neubonus!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.03.2018 | 10:40
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Tingelhoff,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


07.03.2018 | 13:24
von Frank Tingelhoff noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Schlussrechnung ist heute eingegangen, die Gutschrift und Neukundenbonus noch nicht überwiesen. Mal schauen, ob die Überweisung schneller geht, als die Schlussrechnung!


12.03.2018 | 12:19
von Frank Tingelhoff gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Gutschrift wurde überwiesen!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
BEV Bayerische Energiever...: Keine Kündigungsbestätigung
BEV Bayerische Energiever...: Fehlende Verbrauchsabrechnung und Bonuszahlung
BEV Bayerische Energiever...: Sofortbonus nicht überwiesen
BEV Bayerische Energiever...: Kündigung bestätigen!
BEV Bayerische Energiever...: Keine Endabrechnung, keine Guthabenauszahlung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!