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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt > gelöste Beschwerde-Nr.: 161551
Durch Sconto SB - Der Möbelmarkt gelöste Beschwerde. | 344 Views | 06.03.2018 | 18:14 Uhr
geschrieben von F. Maj.

Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH (Schönefeld)

Lieferzeit

Bestell-/Kundennummer: SC-2052903-F

Terminvereinbarung circa neun Wochen (was eingehalten wurde, Ware ist im Lager angekommen) heisst noch lange nicht für mich, die Ware ist bei mir angekommen. Irrtum, man vergisst ja die Spedition, die mich nochmal drei Wochen warten lässt, um die Ware vom Lager bis zu mir zu liefern, obwohl nur Lieferung ohne Aufbau. Sehr enttäuschend, man kennt das von anderen Möbelhäusern anders.

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Meine Forderung an Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH: Zeitnahe Lieferung laut Vertrag.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.03.2018 | 09:01
Firmen-Antwort von: Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH
Abteilung: Sconto Online GmbH & Co. KG

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Ware verzögert hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Ihr Feedback leite ich gerne an die zuständigen Fachbereiche weiter.

Liebe Grüße

Christin vom Sconto Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.03.2018 | 05:13
von F. Maj. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ehrlich gesagt kam nur eine Entschuldigung ohne Lösungsvorschlag sind ja bloß noch 10 Tage die ich warten muß




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