Beschwerde lesen

Auch ich muss den zahlreichen Beschwerden über den unzuverlässigen Service von Hermes zustimmen.

Meine Sendung hätte gestern (Di. 06.03.2018) ankommen sollen. Kam nicht.

Heute 07.03.2018 bin ich Hause. Plötzlich kommt die Nachricht "7.51 und 7.55 Empfänger nicht angetroffen. Es erfolgt ein 2. Zustellversuch am 08.03.

Ich bin doch zu Hause! Ich saß am Esstisch mit Blick auf die Straße. Es war kein einziges Auto in unserer kleinen Straße.

Es ist ja auch kein Zettel im Briefkasten. Die Fahrer machen, was sie wollen. Meiner Freundin, die leider öfter etwas über Hermes geliefert bekommt, geht das ständig so.

In meinem Fall ist die Ware ein teures Handy, dessen Akku nicht besser wird, wenn es drei Tage lang bei der Eiseskälte in einem Transporter liegt.

Ich habe vor einigen Jahren schon das selbe Drama mit Hermes gehabt, bei dem der Handyakku nach der Lieferung tatsächlich defekt war. Klar kann man Hermes nicht beweisen, dass es daran lag. Aber es liegt nahe.

Nun warte ich auf morgen. Morgen bin ich allerdings arbeiten. Mal sehen, was dann mit dem Paket passiert. Es ist immer jemand im Haus. Aber ob sich der Fahrer die Mühe macht, die zweite Klingel auch noch zu drücken?