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172 Views | 12.03.2018 | 19:22 Uhr
geschrieben von Nadine Lefevre
Bestell-/Kundennummer: 8222085113 und EG8222285112
Abschlußrechnung fehlt seit Oktober 2017
Ich warte seit Oktober 2017 - 5 Monate! auf meine Abrechnungen für meinen Gas- und Stromvertrag. Ich komme auch nicht mehr auf das Kundenportal. Ich erwarte innerhalb von 14 Tagen eine Schlussrechnung per Mail oder per Post und einen Rückruf.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Abschlußrechnungen und Erstattung
ofortantwort
12.03.2018 | 19:22
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Frau Lefevre,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Ihr Fuxx Service-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Jetzt fehlt noch der Stromvertrag.