Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 171 Views | 15.03.2018 | 19:49 Uhr
geschrieben von Björn Sumfleth

Grüner Funke (Hamburg)

Restguthaben wird nach Jahresabrechnung nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Vetragsnummer GF271485115

Restguthaben 5 Wochen nach Abrechnung nicht ausbezahlt

Das Kapitel "Grüner Funke" sollte nun endlich geschlossen werden und es sah gut aus. Die Abschlussrechnung kam zeitnah (5 Wochen nach Vertragsende) und war absolut korrekt.

Jetzt warte ich jedoch schon seit über 5 Wochen auf die Auszahlung meines Restguthabens. Ich hoffe wirklich, dass da bald etwas passiert. Es geht immerhin um 309 Euro, die mir zeitnah überwiesen werden sollten.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Auszahlung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.03.2018 | 19:49
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Sumfleth,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.03.2018 | 21:39
von Björn Sumfleth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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