Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Höffner Möbelgesellschaft:
Falsche Abmaße genommen und unvollständige Lieferung
Höffner:
Stornogebühren
|
547 Views | 16.03.2018 | 17:15 Uhr
Höffner (Schönefeld)
Service-Hotline ist Abzocke
Bestell-/Kundennummer: KdNr 610759549
Keiner zu erreichen.
1. nur Mo. bis Sa. von 8 bis 18 Uhr erreichbar (Online-Shop!), 2. angeblich alle Mitarbeiter im Gespräch, da kommt dann Ansage entweder "1" drücken für Nachricht oder "2" drücken, wenn weiter warten, dabei wird man doch immer wieder hinten an die Schlange angestellt - Frechheit; Wenn man dann nach circa 20 Minuten die Geduld verliert und die 1 drückt, ist man so geladen, dass man am liebsten nur seine Frust anstatt sein Anliegen loslässt; Per E-Mail bekommt man nur eine automatische Antwort (nach Stunden) mehr nicht. Ich warte auf meine Lieferung, die in Kalenderwoche 11/18 kommen soll, aber nichts passiert. Ware ist durch PayPal bereits bezahlt. Dieser Online-Shop ist nicht zu empfehlen.
Kommentare und Trackbacks (2)
| Regelverstoß melden
Weitere Versuche telefonisch oder per Mail ohne Antwort - Lieferung noch nicht erfolgt
| Regelverstoß melden
Lieferung kam verspätet, E-Mail wurde spät beantwortet, nach nochmaliger Beschwerde per Mail mit Schadensersatzforderung wurden die Versandkosten erstattet als Entschädigung.
17.03.2018 | 18:15
von Sylvia Flügel
| Regelverstoß melden
Weitere Versuche telefonisch oder per Mail ohne Antwort - Lieferung noch nicht erfolgt
22.04.2018 | 07:46
von Sylvia Flügel
| Regelverstoß melden
Lieferung kam verspätet, E-Mail wurde spät beantwortet, nach nochmaliger Beschwerde per Mail mit Schadensersatzforderung wurden die Versandkosten erstattet als Entschädigung.
