Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 136 Views | 27.03.2018 | 13:49 Uhr
geschrieben von Ingo Sievert

Grüner Funke (Hamburg)

Abrechnung ohne Neukunden und Sofortbonus

Bestell-/Kundennummer: GF245415119

Schönen Guten Morgen,

Laut unserem Vertrag mit ihnen haben wir ein Anspruch auf den Sofort- sowie den Neukundenbonus, jedoch wurde dieses nicht auf der Abrechnung berücksichtigt. Ich bitte sie mir eine Neue Abrechnung zukommen zu lassen, wo der Sofort-Bonus und Neukundenbonus mit berechnet ist. Man kann doch nicht Kunden mit etwas anlocken und dann nicht zahlen, was eine absolute Frechheit ist. Dank der Reclabox weiss man das man nicht alleine Probleme mit ihnen hat, sondern sehr vielen Personen es genauso geht

Ich bitte sie UNVERZÜGLICH um eine neue Abrechnung und um die Auzahlung meines Guthaben mit dem Bonus auf mein Konto zu überweisen.

Mit freundlichen Gruss

Sievert

Vertragskonto: GF245415119

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Meine Forderung an Grüner Funke: Neu Berechnung mit Sofort und Neukundenbonus sowie die unverzügliche Überweisung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.03.2018 | 13:49
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Sievert,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


25.04.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


25.04.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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